İYS Veritabanı Temizliği ve Müşteri İzin Yönetimi Nasıl Yapılır?

İleti Yönetim Sistemi (İYS), 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca, ticari elektronik ileti (SMS, e-posta, arama) gönderen tüm hizmet sağlayıcıların izinli alıcı veritabanlarını merkezi bir platformda toplamak ve yönetmekle yükümlü olduğu ulusal sistemdir. Tüketicilerin İYS üzerinden diledikleri zaman izinlerini geri alabilmesi (ret/opt-out), şirketlerin numara listelerini sürekli güncel tutmasını zorunlu kılar. İYS veritabanı temizliğinin … Devamını oku

Alfanumerik (Başlıklı) SMS Onay Süreci ve Şirketler İçin Gerekli Evraklar

Alfanumerik (Başlıklı) SMS, kurumsal şirketlerin müşterilerine gönderdiği mesajlarda gönderici kısmında rastgele bir telefon numarası yerine doğrudan marka adının (örneğin: MARKAADI, BANKA, BELEDİYE) yer almasını sağlayan resmi iletişim kanalıdır. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) regülasyonları gereği, hiç kimseden onay alınmadan veya belgesiz bir şekilde alfanumerik başlık tanımlaması yapılamaz. Bu süreç, yetkisiz kişilerin başkası adına SMS … Devamını oku

ISO 27001 Bilgi Güvenliği Sertifikalı SMS Altyapısının Önemi

Dijitalleşen iş dünyasında veri güvenliği, kurumsal itibarın ve yasal uyumluluğun merkezinde yer alır. Her gün milyonlarca tek kullanımlık şifre (OTP), sipariş detayı, kişisel veri ve finansal bildirimin taşındığı toplu SMS altyapılarında meydana gelebilecek tek bir veri sızıntısı; telafisi güç mali kayıplara ve KVKK idari yaptırımlarına yol açabilir. İşte bu noktada ISO/IEC 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim … Devamını oku

Ticari Elektronik İleti Yönetmeliği: Şirketlerin Uyması Gereken Kurallar

Türkiye’de faaliyet gösteren tüm şirketlerin, müşterilerine veya potansiyel alıcılarına SMS, e-posta, sesli arama veya anlık mesajlaşma uygulamaları üzerinden pazarlama yapabilmesi Ticari Elektronik İleti Yönetmeliği kurallarına tabidir. 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun çerçevesinde hazırlanan bu yönetmelik, tüketicileri izinsiz mesajlardan korumayı ve kurumsal iletişimi kayıt altına almayı hedefler. Yönetmelik kurallarına uymayan şirketler; Ticaret Bakanlığı tarafından … Devamını oku

Şirketler İçin SMS İzni (Aydınlatma ve Açık Rıza Metni) Nasıl Hazırlanır?

Kurumsal iletişim ve dijital pazarlama süreçlerinde müşterilere SMS ile ulaşmak, satışları ve marka etkileşimini artıran en etkili yöntemlerden biridir. Ancak izinsiz gönderilen her bir ticari ileti, işletmeleri KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve İYS (İleti Yönetim Sistemi) kapsamında ciddi idari para cezalarıyla karşı karşıya getirebilir. İşletmenizin yasal yaptırımlardan korunması, müşteri güvenini kazanması ve ticari iletilerini … Devamını oku

İYS (İleti Yönetim Sistemi) Nedir? Şirketler İçin Yasal Zorunluluklar

Ticari elektronik ileti gönderimi gerçekleştiren tüm işletmeler için yasal bir zorunluluk olan İYS (İleti Yönetim Sistemi), vatandaşların ticari mesaj ve arama onaylarını (izinlerini) güvenli bir şekilde yönetebildiği ulusal bir platformdur. Ticaret Bakanlığı gözetiminde kurulan bu sistem; e-posta, arama ve SMS yoluyla yapılan ticari iletişimlerin yasal zemine oturtulmasını ve tüketici haklarının korunmasını amaçlar. Bu rehberde, İYS’nin … Devamını oku

BTK Onaylı ve Lisanslı SMS Operatörü Seçmenin 5 Hayati Nedeni

Günümüzde SMS, markaların müşterileriyle hızlı ve doğrudan iletişim kurmasını sağlayan en etkili kanallardan biri olmaya devam ediyor. Kampanya duyurularından bilgilendirme mesajlarına, doğrulama kodlarından hatırlatmalara kadar birçok farklı iletişim süreci SMS üzerinden yürütülebiliyor. Ancak işletmeler için yalnızca SMS gönderebilmek yeterli değil. Mesajların güvenilir, kesintisiz, mevzuata uygun ve doğru altyapı üzerinden gönderilmesi de büyük önem taşıyor. Bu … Devamını oku

İYS Kaydı Nasıl Yapılır? Adım Adım Kurumsal Başvuru Rehberi

İYS başvuru süreci genel olarak birkaç temel aşamadan oluşur. 1. İYS Başvuru Sistemine Giriş Yapın İlk olarak İleti Yönetim Sistemi’nin resmi platformu üzerinden başvuru sürecine başlanır. İşletmenin yetkilisi veya başvuru işlemlerini gerçekleştirmeye yetkili kişi tarafından sisteme giriş yapılması gerekir. 2. Firma Bilgilerini Hazırlayın Başvuru sırasında işletmeye ilişkin çeşitli kurumsal bilgilerin sunulması gerekebilir. Başvuru öncesinde şirketin; … Devamını oku

İzinsiz SMS Göndermenin Şirketlere Maliyeti ve Yasal Cezaları

Günümüz dijital pazarlama stratejilerinde toplu SMS gönderimi, yüksek dönüşüm oranları ve doğrudan erişim imkânı sayesinde şirketler için vazgeçilmez bir iletişim kanalıdır. Ancak bu avantajlı yöntemin kuralsız, onaysız ve kontrolsüz kullanımı; şirketleri telafisi zor finansal, yasal ve itibar kayıplarıyla karşı karşıya getirmektedir. Türkiye’de 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi … Devamını oku

KVKK Uyumlu Kurumsal Toplu SMS Gönderim Rehberi (2026 Güncel)

Kurumsal pazarlama ve bilgilendirme süreçlerinde toplu SMS, yüksek erişim oranları nedeniyle işletmelerin vazgeçilmez araçlarından biridir. Ancak 6698 sayılı Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK) ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun (ETK) çerçevesinde, izinsiz veya mevzuata aykırı gönderilen her bir SMS ağır idari para cezalarıyla karşılaşabilir. Özellikle Kişisel Verileri Koruma Kurulu (KVKK) ile Bilgi Teknolojileri … Devamını oku